航空セキュリティ分野での国際経験が20年以上に及ぶI-SECは、乗客、手荷物、受託荷物の審査に関しては防御の最前線と言うべき存在です。

当社では、熟練したセキュリティ担当スタッフを配して、ご要望の空港でお客様に代わってこうした業務を遂行いたします。こうした専門家が乗客と荷物の円滑な流れを確約しつつ、質の高いセキュリティをお届けします。

空港IDセンター

I-SECは、Badge Centre(バッジ・センター)のスタッフが極めて重大な責務を担っていると認識しており、空港IDセンターが総合的なセキュリティ・コンセプトにおいて非常に重要な役割を果たしています。自宅に例えるなら、入口玄関と裏口のセキュリティを厳重にすることで、取り返しのつかないような事態の発生を未然に防止します。当社のBadge Centre(バッジ・センター)サービスは総合的サービスというコンセプトであり、サービス全般において、I-SECは実際の制御基準に対する理解のみならず、取扱時間、アクセス性、そして何よりもお客様に満足いただけるよう最大限の配慮を配っています。

空港のセキュリティ概念は数多くのセキュリティレベルから成り立っています。自宅に例えるなら、入口玄関と裏口とも言うべきIDセンターの管理がずさんでは、その他のセキュリティのレベルは実際に何の意味も持ちません。I-SECは核心にまで踏み込んで、セキュリティの各プロセスの中核を担う専門家のセキュリティ意識を改善すべく、多大な投資を行っています。

乗客および受託荷物の検査

当社では、派遣するセキュリティ専門家はお客様の空港では当社の代表者であると認識しています。高度なセキュリティの維持とお客様重視とは微妙に異なる要素であり、I-SECのセキュリティ専門家は、徹底したセキュリティ検査を遂行しつつ、お客様への負担を最小限にできるよう十分なトレーニングを受けています。I-SECは、効率的かつプロフェッショナルなサービス提供にあたって、高い意欲を持った人材が鍵を握ると考えており、こうした目標を達成するためにリソースを注ぎ込んでいます。当社は、100%の人材配置、高度なセキュリティ意識を持った専門家、適切な乗客流量、ならびに乗客満足に全力で取り組んでいます。

  • 必須要件以上の十分なトレーニングを受けたセキュリティ専門家
  • 不審乗客を瞬時に特定できるような一般行動における十分なトレーニングを受けた人材
  • 厳格ながらもフレンドリーなサービスを提供できるようホスピタリティ面の十分なトレーニングを受けた人材
  • 乗客ではなく顧客という意識を持った、旅行者への応対
  • 高い意欲を実現するための総合的な人事採用方針
  • 人材の最適な用途および100%提供を目的とした効率的な計画
  • パフォーマンスおよびコスト効率に優れたオペレーションの重視
  • 定期的なセキュリティ試験と訓練による品質監視および監督

受託荷物検査

受託荷物検査(HBS)は空港の荷物処理システムの核心部です。I-SECは20年以上にわたってHBSシステムの設計・開発に携わってきており、世界中を通じ、折り紙付きの高い訓練を受けた人材を派遣します。さらにI-SECは、初めてX線オペレータ・コンピュータ基板のトレーニングプログラムを導入した企業の1つであり、これを当社は完全独自に開発し、数千単位のセキュリティ専門家を育成するにあたり長年にわたって活用しています。

  • 専門のオンサイト管理
  • 熟練した専門スタッフ
  • 最高水準に合致すべく訓練を受けた人材
  • 高度な生産性および100%の人材配置レベルの保証
  • 定期的なセキュリティ試験と訓練による常時の品質管理