世界中の主要な空港に支店を展開するI-SECは、定期便、チャーター便、プライベート便を対象とした幅広い上質なハンドリングサービスをお届けします。

お客様の地上ハンドリング業務の人材配置におけるコスト効率に優れた代替策です。当社の高い技能を誇る専門家は、お客様のフライトオペレーションのスムーズな進行や乗客に快適な空の旅をお届けできるよう、十分なトレーニングを受けています。そして当社が重視するのは、高い水準、安全性、オンタイムのパフォーマンス、法規制の順守、ならびに最重要要素であるセキュリティです。

チェックインおよびゲート乗客サービス

当社は十分なトレーニングを受けたカスタマーサービス担当スタッフを派遣してチェックインおよびゲートサービスをご提供します。同時に、身障者や小さな子供連れのご家族に対する搭乗支援サービスも行っています。

フライト管理

当社はオペレータ・フライト担当マネージャーを派遣してケータリング、クリーニング、燃料補給の調整を代行します。さらに、空港や乗客との対応ができる地域の航空会社マネージャーも派遣可能です。同時に、暫定管理ソリューションもご利用いただけます。

発券

当社のハンドリングサービスには、お客様の空港発券業務の代理業も含まれており、個々のシステム要件を満たすよう訓練された人材を、年中無休24時間体制にてご利用いただけます。

その他のハンドリングサービス

その他、遺失物サービス、航空会社のプレミアラウンジ、VIPゲストサービス等のカスタマーサービスにも当社の専門スタッフをご利用いただけます。

• お客様の航空会社のための専門代理スタッフチーム
• 専門のオンサイト管理
• コスト効率に優れたオペレーション
• 渡航文書検証に関する豊かな経験
• 個々のニーズにカスタマイズ可能なフレキシブルなソリューション